2019年2月、業界初（※）となる楽待を利用している加盟店専用アプリ「楽待加盟店アプリ」をリリースする。それまで、楽待に広告を掲載する会社に提供している加盟店画面は、PCブラウザにしか対応していなかった。そこで、外出中でも顧客からの問合せやメッセージを確認できるよう、楽待加盟店アプリを作ることに。アプリはiOSとAndroidの両アプリをリリースした。
楽待加盟店アプリの利用画面。アプリをダウンロードしてログインすると、顧客からの問合せが確認できる
加盟店アプリの制作が決まったのは、リリース2カ月前の2018年12月。そのとき開発部は年内に楽待の会員向けアプリをリリースできるよう、開発部総出で取り組んでいるときだった。他の不動産ポータルサイトで加盟店向けのアプリを開発しているという情報を見て、「当社も加盟店向けのアプリを開発しよう」と考えた。そして、他社よりも先にリリースしようと、2カ月後をリリース目標とした。
開発部総出で取り組んだ会員向けアプリとは異なり、加盟店向けアプリはたったの3人で開発を行った。会員向けのアプリ開発で得た知識がそのまま活かせこともあり、開発は意外とスムーズに進んだが、それでも制作期間2カ月は短く、最終的に開発部全員で協力し、無事目標日までにリリースすることができた。当時のエンジニア・デザイナーは11人とかなり少数だったが、当社の強みであるチームワークを発揮した成果であった。
「楽待加盟店アプリ」リリースを祝う社内イベントを開いた。写真は、リリースまでのカウントダウンをしている様子
（※）自社調べ